Шановні користувачі, Наш сервіс пропонує автоматичні та напівавтоматичні напрямки обміну. Регламент виконання заявок в автоматичному режимі – до 60 хвилин. Регламент виконання заявок в напівавтоматичному, ручному режимі — до 8 годин. Обробка напівавтоматичних напрямків доступна протягом робочого часу технічної підтримки, зі зміною графіку можна ознайомитися тут. Якщо ви плануєте обміняти монети, зверніть увагу, що обробка заявки розпочнеться лише після отримання підтверджень вашої транзакції. Це може зайняти певний час, у середньому не більше 30 хвилин, але можуть бути ситуації, коли блокчейн перевантажено, і транзакції очікують підтвердження декілька годин або навіть днів. Якщо така ситуація сталася, вам не варто хвилюватися за збереженість ваших коштів. Як тільки транзакцію буде підтверджено, ми здійснимо виплату на вказані реквізити. Якщо у вас виникли додаткові питання, звертайтеся до нашої служби підтримки через онлайн-чат на сайті (іконка в правому нижньому куті сайту) або за адресою електронної пошти [email protected] Вдалих обмінів!