Ось виправлений текст замість лапок " використано лапки «»:

Як відбувається обмін і які правила видачі готівки?

Алгоритм отримання готівки «Будь-який напрямок – Готівка»

1. Створіть заявку на нашому сайті, вказавши існуючий акаунт в Телеграм і актуальну пошту.
2. Отримайте реквізити для оплати за допомогою кнопки «Перейти до оплати» або звернувшись до оператора в чаті в правому нижньому куті сайту (для ручних напрямів обміну) та здійсніть переказ зазначеної в заявці суми.
3. Після зарахування вашої оплати фіксується сума і курс.
4. Очікуйте, поки в Телеграм з вами зв'яжеться наш фахівець, який надасть подальші інструкції щодо отримання готівки – унікальний код для видачі та адресу, де отримати кошти.

У нас немає офісів, де ми проводимо обмін з клієнтом при зустрічі. Видача готівки у всіх містах відбувається в наших пунктах обміну валют або доставкою кур'єром (який призначає місце зустрічі). Це залежить від особливостей видачі в обраному вами місті. Адреси отримання готівки в різних містах можуть змінюватися через велике завантаження наших обмінних пунктів або необхідного вам резерву. Регламент видачі для України: день-у-день після оплати, зазвичай, 2-3 години (до 18:00), крім вихідних. Видача в Києві 24/7. У суботу є можливість отримати готівку в таких містах, як Дніпро, Одеса, Харків та Львів (у обмежений час, який потрібно уточнювати); в неділю – в усіх містах вихідні. Також ви можете оплатити заявку у вихідні дні, ми зафіксуємо курс і суму при зарахуванні, а отримання відбудеться з понеділка. Регламент видачі для світу (крім України): видача протягом 72 годин, крім вихідних. Також ви можете оплатити заявку у вихідні дні, ми зафіксуємо курс і суму при зарахуванні, а отримання відбудеться з понеділка.

Що потрібно для здійснення готівкового обміну?

При видачі готівки вам достатньо знати код і точну суму отримання (з урахуванням додаткової комісії). Усі обміни відбуваються конфіденційно – нічого окрім номера заявки та суми говорити не потрібно. Видачі відбуваються день-у-день. Також просимо врахувати, що всі обміни відбуваються «виключно через створення заявки» на нашому сайті. Ми не проводимо угод у Телеграмі. Даний спосіб комунікації використовується виключно для консультацій.

У яких містах можна здійснити готівковий обмін та які мінімальні суми обміну?

Ми здійснюємо видачу готівки у містах, які вказано у напрямку обміну. Якщо Ви не можете знайти потрібне Вам місто або його немає в списку, зверніться до нас у чаті, який знаходиться в правому нижньому кутку сайту.

• Мінімальна сума обміну у світі (крім України) - від 10000$ еквівалент.
• Мінімальні суми обміну містами України - від 10000$ еквівалент.